Politique de confidentialité

La société Trésor Brut SAS, dont le siège social est 5 rue des Lombards, 75004 Paris, France, immatriculée au Registre du Commerce de Paris sous le numéro 883 829 038 00016 est responsable du traitement des informations personnelles recueillies sur le Site www.tresorbrutparis.com (ci après le "Site", "Site web").

La société Trésor Brut SAS (ci-après "Trésor Brut", "nous") accorde la plus grande importance à la protection de vos Données personnelles. Les informations suivantes ont pour objectif de vous informer le plus clairement possible sur la nature des Données récoltées, ainsi que sur les raisons pour lesquelles elles sont récoltées.

Définitions

Afin d’éviter toute mauvaise interprétation, voici les définitions des termes utilisés suivants :

  • Données à caractère personnel : toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Est réputée être « une personne physique identifiable » une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement.
  • Traitement : toute opération ou tout ensemble d’opérations effectuées ou non à l’aide de procédés automatisés et appliquées à des Données ou des ensembles de Données à caractère personnel (collecte, enregistrement, transmission, stockage, conservation, extraction, consultation, utilisation, interconnexion, segmentation, etc.).

1. CHARTE SUR LA PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

En utilisant notre Site, vous acceptez la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos Données Personnelles de la manière décrite dans cette Politique de Confidentialité.

1.A. Types d’informations collectées

Nous ne récoltons que les informations nécessaires pour réaliser notre activité de vente en ligne d'articles de bijouterie et accessoires de mode.

Selon la nature et la finalité de votre interaction avec Trésor Brut (création d’un compte d’utilisateur, inscription à la Newsletter, renseignement des formulaires de contact, ainsi que lors d’éventuels échanges téléphoniques), nous sommes susceptibles de collecter les Données suivantes :

  1. Votre adresse électronique vous sera nécessairement demandée si vous souhaitez créer un compte d’utilisateur, communiquer avec nous via les formulaires de contact et/ou recevoir notre Newsletter
  2. Les Données relatives à votre identité telles que votre nom, prénoms, adresse électronique, date de naissance, adresses postales et numéros de téléphone et photo pourront vous être demandées
  3. Les Données relatives à la navigation : il s’agit des Données relatives à la manière dont vous utilisez le Site comprenant : l’adresse IP, le navigateur utilisé, la durée de navigation, l’historique des recherches, le système d’exploitation utilisé, la langue et les pages visualisées
  4. Les Données concernant vos visites sur le Site, y compris les Données de trafic, les fichiers de journal et autres Données ou ressources de communication que vous utilisez en accédant à le Site
  5. Les Données relatives aux commandes : votre adresse postale est nécessaire à l’établissement des factures. De même, vos coordonnées bancaires, PayPal, ou autre partenaire financier devront être renseignées pour procéder au paiement de votre commande
  6. Les Données relatives à l’utilisation des réseaux sociaux lorsque vous en utilisez les fonctionnalités.

Ces informations sont fournies volontairement en remplissant les champs marqués comme non obligatoires.

La création de compte nécessite la création d’un mot de passe. Ce mot de passe est crypté et n’est connu que de vous. Il ne nous est pas possible d’y accéder. En cas d’oubli de mot de passe, un nouveau mot de passe sera généré aléatoirement et vous sera envoyé sur votre e-mail de contact.

1.B. Pourquoi utilisons-nous vos Données personnelles ?

Les informations personnelles qui nous sont fournies par le biais de notre Site web sont utilisées dans les objectifs décrits dans cette politique ou dans les pages pertinentes du Site. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour :

  1. Pour gérer votre inscription et votre compte, y compris pour vous permettre d'accéder à notre Site et de l'utiliser.
  2. Pour effectuer et gérer les commandes.
  3. Vous fournir les services achetés sur notre Site.
  4. Vous envoyer des relevés, des factures et des rappels de paiement, et collecter vos paiements.
  5. Pour organiser des tirages au sort, des concours ou des enquêtes.
  6. Pour mesurer l'intérêt et améliorer nos produits, services et notre Site, et personnaliser votre expérience utilisateur.
  7. Pour publier vos avis, notes, messages et autres contenus
  8. Vous envoyer des communications commerciales non relatives au marketing.
  9. Vous envoyer des notifications par e-mail que vous avez expressément demandées.
  10. Vous envoyer notre newsletter par mail, si vous l’avez demandé (vous pouvez nous informer à tout moment de votre volonté de ne plus recevoir notre newsletter).
  11. Vous envoyer des communications marketing relatives à notre entreprise ou à des entreprises tierces sélectionnées avec soin qui selon nous pourraient vous intéresser, sous forme de publication, ou si vous avez expressément donné votre accord, par e-mail ou technologie similaire (vous pouvez nous informer à tout moment de votre volonté de ne plus recevoir de communications marketing).
  12. Fournir des informations statistiques à propos de nos utilisateurs à des tierces parties (sans que ces tierces parties puissent identifier d’utilisateur individuel avec ces informations).
  13. Traiter les demandes et les réclamations relatives à votre site web effectuées par vous ou vous concernant.
  14. Maintenir la sécurité de notre Site web et empêcher la fraude.
  15. Vérifier le respect des conditions générales qui régissent l’utilisation de notre Site web (y compris surveiller les messages privés envoyés par le biais du service de messagerie privé de notre Site web).

1.C. Partage de vos Données personnelles avec des tiers

Trésor Brut pourra être amené à transférer une partie de vos Données personnelles aux entités suivantes:

  • Prestataires logistiques et de livraisons : logisticien ou prestataire de livraison
  • Prestataires de paiements : Stripe ou PayPal
  • Prestataires marketings : emailing, publicité, retargeting par Google, Facebook ou Instagram
  • Autorités légales : Répression des fraudes ou les autorités douanières
  • Prestataire technique : hébergeur internet

Ces Données personnelles peuvent être amenée à être hébergée ou à transiter sur des serveurs situés dans le monde entier, sous réserve que ces serveurs disposent d’un niveau de protection adéquat.

1.D. Durée de conservation de vos Données personnelles

Conformément à la réglementation applicable, vos Données sont conservées pendant une durée qui n’excède pas la durée strictement nécessaire à l’accomplissement des finalités mentionnées dans la section 1-B ou pour satisfaire à nos obligations légales. La durée de conservation de vos Données personnelles dépend de la finalité pour laquelle nous les collectons et de l'utilisation que nous en faisons.

Lorsqu'elles sont utilisées à des fins de marketing, la période de conservation de vos Données personnelles est de 3 ans à compter de la date de votre dernière activité. Nous pouvons conserver certaines Données personnelles pendant une durée plus longue, y compris après la fermeture de votre compte, si une telle mesure est nécessaire pour remplir nos obligations légales ou pour maintenir la sécurité, pour empêcher la fraude et les abus et pour défendre ou faire valoir nos droits.

Dans le cas ou vous choisissez de fermer votre compte, vos Données personnelles cesseront généralement d'être visibles sur notre Site dans un délai de 14 jours.

1.E. Sécurité de vos informations

Nous souhaitons que vous utilisiez notre Site en toute confiance et nous nous engageons à protéger les informations que nous collectons pour nous assurer qu’elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

Nous utilisons pour cela les services d’un hébergeur qui possède les standards de sécurité les plus élevés pour protéger nos bases de Données. Nous utilisons la technologie Secure Sockets Layer (SSL) pour assurer la transmission en toute sécurité des informations de transactions et vos informations financières sont conservées avec un chiffrement de type AES-256.

L’accès aux informations personnelles est limité au personnel de Trésor Brut, qui est, bien entendu, soumis à des obligations de confidentialité strictes.

Veuillez être conscient, toutefois, qu'aucune transmission de Données sur Internet n'est sécurisée à 100 % et que toutes informations communiquées en ligne peuvent être potentiellement interceptées et utilisées par d'autres personnes que le destinataire souhaité.

1.F. Vos droits

Vous disposez des droits suivants relatifs à la protection de vos Données personnelles, conformément à la réglementation applicable :

    • Données personnelles : vous disposez d'un droit d'accès à la visualisation et la rectification de toute information relative à vos Données personnelles en notre possession, dans la limite des permissions accordées par la réglementation (loi du 6 janvier 1978 n°78-17 dite « Informatique et Libertés » et règlement européen 2016/679 sur la protection des Données - RGPD)
    • Traitement des Données : vous pouvez demander à limiter et/ou à vous opposer au traitement de vos Données personnelles
    • Consentement : vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à recevoir nos informations commerciales

      1.G. Délégué à la protection des Données

      Le traitement des Données de Trésor Brut SAS, représentée par Mr Baptiste RAMOND, 5 rue des Lombards, 75004 Paris (dénommée « nous ») en tant que personne responsable au sens de l'art. 4 n° 7 du RGPD, est basé sur les dispositions légales.

      1.H. Hébergement

      Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plate-forme e-commerce en ligne qui nous permet de vous vendre nos services et produits.

      Vos Données sont stockées dans le système de stockage de Données et les bases de Données de Shopify, et dans l’application générale de Shopify. Vos Données sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.

      Soyez assuré que nous prenons toutes les mesures appropriées pour maintenir la sécurité des informations personnelles pendant le transfert et à la réception de ces informations.

      1.I. La Gazette du Trésor

      Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, vous donnez votre accord pour que nous utilisions votre adresse email afin de vous envoyer La Gazette du Trésor, notre e-journal mensuel. Il s'agit d'un journal où vous pouvez retrouver, en plus de nos offres promotionnelles en avant premières, des informations sur le monde des bijoux et des pierres.

      Vous pouvez à tout moment vous désabonner de nos emails en cliquant sur le lien "me désabonner" situé en bas de chacune de nos newsletters. La prise en compte sera effectuée dans le mois.

      1.J. Liens externes

      Vous pourriez être amené à quitter notre Site web en cliquant sur des liens externes présents sur notre Site. Nous n’assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité exercées par ces autres sites et vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité.

      1.K. Passation de vos Données personnelles

      Si notre Site fait l’objet d’une acquisition par ou d’une fusion avec une autre entreprise, vos renseignements pourraient être transférés aux nouveaux propriétaires pour que nous puissions continuer à vous vendre des produits. Ce transfert d'information se fera, bien entendu, en conformité avec toutes les lois en vigueur, y compris la réglementation sur la confidentialité des Données personnelles.

      2. UTILISATION DES COOKIES

      2.A. Qu’est-ce qu’un cookie ?

      Les cookies sont un ensemble d'informations permettant de faciliter la navigation et le bon fonctionnement du Site.

      Ce sont des fichiers textes, aussi appelés témoins de connexion, stockés sur votre terminal (ordinateur, tablette smartphone, etc...). Ils peuvent donner accès au Site à certaines fonctionnalités comme l'enregistrement de Données d'activités, de préférences ou encore des informations personnelles de l'utilisateur.

      2.C. Utilité des cookies

      Trésor Brut peut être amenée à utiliser les cookies suivants :

      Cookies techniques et obligatoires :

      • Cookies techniques : servent à assurer la sécurité du Site et de vous permettre d’accéder aux différents services du Site, ils sont indispensables à votre navigation.
      • Cookies de sécurité : servent à protéger les utilisateurs lors des paiements en ligne et empêcher l'utilisation frauduleuse d'informations de connexion.

      Cookies nécessitant votre consentement préalable :

      • Cookies de mesure d’audience : permettent de comprendre le parcours de l'utilisateur sur le Site et à en établir des statistiques.
      • Cookies publicitaires : servent à vous proposer des publicités, plus pertinentes, adaptées à vos centre d’intérêts.
      • Cookies des réseaux sociaux : vous permettent de partager des contenus de notre Site vers des plateformes de réseaux sociaux comme que Facebook, Instagram ou encore Pinterest.

        2.D. Comment activer ou désactiver vos cookies ?

        Vous pouvez, à tout moment, accepter, paramétrer ou désactiver vos cookies simplement dans les paramètres de votre navigateur internet (Ordinateur, tablette ou mobile). Dans le cas où vous choisissez de désactiver tous vos cookies, il est possible que vous n'ayez plus accès à certaines fonctionnalités du Site, notamment procéder à des achats ou télécharger des documents sur le Site.

        Pour paramétrer au mieux vos cookies, suivez les  instructions présentent dans les paramètres de votre navigateur :

        • Internet Explorer
          • Dans le menu « Paramètres », puis « Options Internet »
          • Onglet « Confidentialité », paramètres « Avancés »
        • Mozilla Firefox
          • Dans le menu « Outils » puis « Options »
          • Onglet « Vie privée et sécurité »
          • Paragraphe « Cookies et Données de sites »
        • Google Chrome
          • Dans le menu « Paramètres »
          • Onglet « Afficher les paramètres avancés »
          • Paragraphe « Confidentialité et sécurité», puis « Paramètres du contenu » et enfin cliquez sur « Cookies »
        • Androïd - Tablettes et smartphones
          • Taper sur le touche en haut à droite
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          • Ouvrir l’application « Réglages » choisir « Safari »
          • Menu « Confidentialité » puis « Accepter les cookies »

        3. CONTACT

        Si vous souhaitez exercer vos droits ci-dessus ou si vous avez des doutes quant à la présente politique en matière de protection de la confidentialité et de Cookies, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail : info@tresorbrutparis.com ou en nous envoyant un courrier à : Trésor Brut, 5 rue des Lombards, 75004 Paris, France.

        Conformément à la réglementation, vous pouvez introduire toute réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en France : CNIL - 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.

        En cas de différence entre la version française et anglaise de la Politique de Confidentialité, la version française fait foi.

        Notre politique de confidentialité sur la protection de vos Données personnelles ont été mises à jour le 29/08/2020.